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如何管理、育、留80后与90后员工(大连,10月19-20日)
课程编号: 『加入收藏』
授课讲师: 钟老师 时间地点:2013-10-19至2013-10-20 辽宁
学习费用:¥2800.00
其它排期:
课程信息:
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138  13810210257
【培训日期】2013年10月19-20日
【培训地点】大连
【培训对象】HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管及企业所有管理人员。
 
【课程背景】
  在资金、财务、信息与人力诸因素中,人力资源对企业的成长与发展仍是决定因素。工厂员工80后、90后居多, “一线员工也是企业的上帝”,员工离职更多时候离开的不是他所在的企业,更多是员工直接面对的主管,因此如何激励留育一线员工,其直接责任要落实到各企业一线主管身上。
90后他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式, 本课程的总体目标是使让80后主管从90后员工行为模式了解其心理基础,进而掌握如何管理90后的员工,如何激励90后的员工,如何育留90后的员工,以打造一支富有向心力的基层团队。
 
【培训收益】
■认知90后员工的行为和人格特征及心理动机
■了解一线现场主管的角色与任务
■理解90后员工激励与责备技巧
■理解90后员工的培育角度与方法
■理解增进沟通亲和力的训练手法
■理解使90员工产生向心力,留住下属的方法
 
【课程大纲】
一、 从90后行为模式了解90后员工的工作动机与职业心理
1. 90后员工的行为模式与人格特征
2. 90后员工的工作动机
3. 90后员工的多元化价值观
4. 90后员工的行为表现心理分析
识别人性XY理论
 
二、面对90后员工的一线主管的角色与任务
1.一线现场主管应有的心态
2.一线现场主管应有的角色扮演
3.一线现场主管应有的工作任务
4.有数据研究显示员工受到激励时可发挥其能力的90%
 
三、 90后员工有效激励
1.拿破仑激励人的十大基本动机
2.管理者常用的激励方法
 
3.人性激励的五个法宝
①信任他们;
②尊重他们;
③关怀他们;
④赞赏他们;
⑤肯定他们
案例与练习
 
4. 激励下属的艺术:
■明确两种表现
■置于相关环境
■案例分析
 
四.一线现场主管如何培育员工
1.培训的手法种种,别忽略了你非工作场合的小小主动
案例分享
 
2.比较确定差距,选择培训方法
案例如何确定SMT操作员小王的培训需求
 
3.沟通倍增亲和力的活力操训练
 
4.走到众人前,开始你的培育部属的里程
■基础准备
■如何克服恐惧
■时间的限制与设计
■演讲纲要与思路图
 
才训练八大技法
■两分钟即兴口才训练(入职演说,主持会议,培训等场景主题抽签选题)
■口才训练八技法(集体演练二至三种)
①速读法
②背诵法
③练声法
④复述法
⑤模仿法
⑥描述法
⑦角色扮演法
⑧讲故事法
 
如何成功控场
■开场如何打开僵局
■如何活跃现场氛围
■发问技巧
■回馈的方法与技巧
■处理问题
 
塑造演讲魅力(集体演练)
■表情与眼神
■讲台衣着
■站姿与走姿
■发声技巧
■运用语调
■手势的运用
 
五.如何使90后员工产生向心力-留住下属
■瞭解人性、运用人性: 员工真正要的是什么?
■工作着是快乐的,如何让员工感受到工作的快乐与价值呢?
■现场主管长如何酝酿下属有“家”的感觉?
■案例
 
抱持感恩
■我们要感谢怎样的人与事?
■为什么要常怀感恩
■怎样让感恩成为一种力量?
 
■如何创造出良好的工作团队
■如何建立出积极的工作气氛
■从员工流失反思如何产生向心力
■员工为什么会流失?
■小组讨论:减少员工流失的方法
■从我做起,增强组织内聚力,减小员工流失
■小组发表,老师总结。
■问题与答疑 
 
【讲师介绍】
   钟老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。  
 资历: 中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、台资祥桉之实业发展有限公司营销副总、具有21年企业创业、经营管理经验,大型公开课并企业内训,16年讲台生涯,是在企业实战中成长起来的管理咨询老师。 
  授课特点:实战型职业培训师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。 
  服务客户:深圳金威啤酒集团、大亚湾核电运营有限责任公司、中国移动通信、台湾顺发鞋业集团、三星-科健、中兴通讯-康铨、三九企业集团、华侨城集团、台湾亚源科技集团、蝶恋花基因工程有限公司、广东中源企业集团、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子(深圳)公司、中国石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、广州广达鞋业、台资-光宝集团致力电脑、台资-隆腾科技集团、台湾群光集团-茂瑞电子等近500家企业和团队。 
  学员评论: 我们公司是台资企业,以前一般都是请台籍的老师来作培训。我们也一直想请陆籍的老师,但……这次请钟老师来做培训,效果很好,与台籍老师相比有过之而无不及。(注:项目为《商务谈判》、《EQ与沟通-礼仪培训》、《4P客户关系管理培训》) —— 东莞友俊电子有限公司 总经理 
我们公司以前也作过许多培训,但真正作的好的还是这一次销售培训,其实操性、激励性对我们的帮助是最及时的。—— 三九实业九星集团营销总监 
以前上台讲话时我非常紧张,紧张得手脚十个指头的指甲都会变成紫色,经过参加钟老师主讲的两天TTT讲师培训后,不再那样紧张了,指头甲再也不会变成紫色;以前,对于讲演技巧,自己觉得可掌握可不掌握,而参加钟老师两天TTT讲师培训后,觉得作为一个企业主管非掌握不可,并且我们得到的不单是演讲技巧,而且解决了作人的问题,还不止,觉得整个人品都有很好的提升……钟老师对我们的帮助是不可计量的,我们谢谢钟老师!——松辉化工 陈主管 
 
【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-56129138 63836477 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问培训班114网:www.pxb114.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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报名流程
  • 课程挑选

    学员可以通过站内搜索或者电话咨询挑选合适的课程

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    学员网上填写报名信息或下载报名表填写后邮件.传真报名表。

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    收到报名表后客服与学员核实参课信息;经核实后,会务组统一发放学员确认函

  • 入场学习

    学员拿到报到确认函后根据上面的时间地点办理相关手续参加学习

 

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